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女子称到营业厅办业务受辱:工作人员骂我长得丑

A-A+2014年3月16日07:48台海网 海峡导报评论

  洪小姐:昨天上午10点多,我去同安环城西路一营业厅办理业务,因为我感觉手机下载速度有点慢,所以就想跟营业员问下会不会是手机卡的问题。

  到了那边以后,当时有五六个工作人员,办理业务的也没几个,我就把手机卡交给其中一个工号003的,跟对方说明了来意。结果对方把我的卡放到一旁以后,理也不理我,一直过了快一分钟,我就主动问对方怎么态度这样,没想到对方还反问我说她态度是怎样?还说要是觉得她态度不好,我就不要过去了,她们又没强求我过去。

  当时我真的觉得对方素质不够好,没想到说着说着,最后居然还骂我说长这么丑还敢出来见人!这简直就是对我的人格侮辱!我说要找领导投诉,她还理直气壮地说“你去投诉好了”!最后我也没跟对方一般见识,业务没办理就直接出来了,只是通过客服反映了这个事。到了下午的时候,有个负责人打电话向我道歉。

  其实我也不是要求对方怎样,只希望对待顾客态度稍微好一点就好,干吗要这么骂人呢?

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