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白金积分日历·乐刷乐精彩

A-A+2014年8月20日14:30新浪厦门评论

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上班族们!一周的工作很辛苦,压力很大,通常以购物来缓解压力,光大银行贴心为上班族们提供积分奖励,只要你刷卡就送你2倍积分,快来做光大银行的时尚达人吧!

  人人都有信用卡,行行都有积分活动。但这并不意味着每名信用卡用户都能参与适合自己的银行活动。为什么各行信用卡活动这么多,但仍鲜有人问津?当许多银行把原因归结于活动奖励不够动人时,光大银行从客户角度出发,改善服务质量,认为贴心的“提醒”同样很重要。如何让用户能够第一时间迅速知晓积分活动内容,让信用卡赢得消费者的认同,进而真正提高信用卡的服务水平,是近年来光大银行信用卡中心一直探索的问题。至此,光大银行信用卡“积分日历”服务的横空出世,就恰恰揭示和弥补了长期以来客户不买账的问题症结。

  在8月份的积分日历上,光大银行白金卡用户在自然工作日都有2倍刷卡积分奖励,在自然周末有3倍刷卡积分奖励。如遇节假日或其他多倍积分活动,按“就高原则”奖励积分。

  有了这一张“积分日历”,配合光大银行积分活动和刷卡活动,很容易让持卡人的积分盆满钵满。上述光大银行信用卡业务部负责人还说:“有了积分日历的提醒,像‘星座狂欢季,5倍积分欢乐送’、‘乐刷乐享回生活’、‘周末倍精彩’‘生日月积分’等积分活动,客户都可以根据积分日历自行安排时间进行参与,获得海量积分将变得十分简单。”

  银行本来希望通过各种活动为更多的用户带来实实在在的回馈,现在却因用户忘记活动而未能参与,使这些费尽心思设计的回馈打了水漂,这显然让许多银行十分苦恼。

  光大银行信用卡中心设计的“积分日历”,能免去用户翻阅海报的烦恼,还能随时提醒用户参与活动。同时,日历上详尽的积分奖励注释又吸引了更多用户进行参与。光大银行信用卡深知从多渠道着手为用户提供最大便利的重要性,私人管家式服务是用户的最大需求也是银行自身不断追求的目标。显然在客户服务体验上光大银行比其他银行想的更周到一些。

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