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厦门分行出台小微企业贷款标准化工具包

A-A+2014年8月15日14:47新浪厦门评论

  为进一步提高小微企业贷款从业人员工作效率,减少业务差错,有效提高信贷员业务操作能力,经过3个多月的编撰,日前,厦门分行出台《小微企业贷款标准化工具包》。

  该标准化工具包主要按照个人商务贷款和小企业贷款两个产品线,共包含操作指导手册、系统操作流程、业务处理流程图、业务单式填写范本、历史文件汇编、不同行业调查报告模板等六大板块内容,涵盖了营销技巧、受理调查要点、常见常错问题解答等,其中个人商务贷款和小企业问答手册共收集了近230条问答内容。该标准化工具包将成为信贷人员日常业务的操作指南,也将成为新员工了解和掌握个人商务贷款和小企业贷款业务的必备指导工具。

  (小企业金融部  杨月兰)


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