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罐装旺仔牛奶 竟然喝出纸片

A-A+2014年6月23日09:03闽南网评论

  (记者 陈青松 肖和勇 戴江海 文/图)从一罐旺仔牛奶里,喝出一张条形小纸片。

  昨天中午,在漳州市区国防大厦大富豪酒店,陈先生临退房前,喝了一罐旺仔牛奶,就遇上这样的事。

罐装旺仔牛奶罐装旺仔牛奶

  在漳州12315的调解下,酒店和旺仔牛奶漳州经销商向陈先生赔礼道歉,但是,因为是周末,陈先生没有等到他想要的说法,很不满意。

  目前,12315执法人员已要求牛奶供货商,将与这罐牛奶同批次的产品供货单据及检测报告,交给工商部门核实。

  

  牛奶里喝出了小纸片

  陈先生家住广东,近日到福建出差,顺便来漳州探望生病的亲戚。6月20日晚,陈先生入住市医院附近的国防大厦大富豪酒店。

  第二天中午12时许,在收拾好行李,准备退房前,陈先生觉得口渴。于是,他打开客房里摆放的一瓶罐装旺仔牛奶,“才喝到第三口,我感觉不对劲,嘴巴里有一个硬硬的东西,卡在那里,我不敢吞。”陈先生吐出来一看,竟是一张红色的条状硬纸片,“有点像旺仔牛奶外包装盒上的卡孔片,不过这东西怎么会掉进牛奶里呢?”

  陈先生立即跟酒店前台客服反映,这事也得到前台主管王女士的确认,“我们发现这个情况后,也很重视,立即联系了供货商”。

  

  这算不算食品安全问题

  陈先生表示,目前自己还没有任何身体上的不适。但是,作为一个知名牛奶生产企业,应该对自己的产品负责,“我认为这是食品安全问题,这次是我喝到的,万一下次是孩子喝到,卡住喉咙怎么办?”他希望酒店、经销商及牛奶生产厂家能给个说法。

  对此,酒店前台主管王女士称,事发后,她立即跟酒店经理反映,并联系了供货商及该牛奶漳州经销商,但旺仔牛奶漳州经销商黄先生表示,陈先生所喝的牛奶没有质量问题,里面的纸片可能是厂家生产时失误造成的,这不算食品安全问题。

  黄先生说,旺仔牛奶中发现异物,在漳州还是头一次遇到。他立即联系了厂家客服,向其反映此事,但是厂家客服周末无人值班,要等周一才能沟通。另外,黄先生还表示,酒店的旺仔牛奶也可能是从别处引进的。

  

  酒店向当事人赔礼道歉

  无奈,陈先生拨打了海都热线通968111和工商12315求助。漳州芗城工商部门12315执法人员到现场后,告知陈先生,该投诉是其跟酒店发生关系,陈先生应该投诉酒店,至于酒店供货渠道或厂家生产问题,他们后期将介入调查。

  事后,酒店负责人及经销商黄先生均当面向陈先生赔礼道歉,陈先生表示接受,但他认为,钱不是最重要的,“我更担心这样的意外会不会被其他消费者遇上,厂家应该重视起来,杜绝这种事情发生。”陈先生称,自己是个较真的人,碰到这种事,如果经销商、厂家都没给个说法,下周一他还会继续向厂家客服反映此事。

  12315执法人员要求牛奶供货商,下周一将同批次的产品供货单据及检测报告交给工商部门核实。(编辑:袁伟)

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