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快递降价市民没得好处 一些快递企业以每单3元取悦电商

A-A+2014年5月20日09:16海西晨报评论

  递企业降价,受惠的是电商,市民可没有得到一点好处。相反,快递价格太低必然压低成本,服务质量自然难保证,服务差了,最终受影响的还是普通的市民买家。

  晨报记者 巫菁

  市民网上购物,快递费通常为8元—12元,但其实大多数电商企业付给快递公司远低于8元。近日,民营快递“一哥”顺丰降低身价,针对电商推出优惠价格,而申通、圆通、中通、汇通、韵达等“四通一达”企业也在价格上展开厮杀,一些快递企业不惜以每单3元低价拼杀。

  顺丰降价刺激市场

  顺丰速配、电商特惠、惠系列……此次,顺丰推出多个针对电商的快件服务,其中最抢眼的是同城8元、跨省12元的“顺丰小盒”服务。“这是针对小件产品的电商价格。”厦门顺丰快运相关负责人吴小姐告诉记者,如果订单量大,价格还会更优惠或者可获得一些特色服务。

  与电商客户一直保持距离的顺丰,此次降低身价的行为也刺激了原本就在电商领域占据大部分市场的“四通一达”。

  “每单3元也不是没做过。”厦门某快递企业负责人刘先生告诉记者,相比顺丰最低8元的报价,电商从“四通一达”等普通民营快递企业拿到的价格堪称“白菜价”。

  各家快递纷纷压价

  刘先生表示,现在是淡季,很多快递公司不像“双十一”时单子那么多,需要积极冲量。而且,“四通一达”与顺丰不同,顺丰都是直营为主,而“四通一达”很多不是,价格体系各家都有自己的策略,市场竞争激烈的情况下,为了拿下客户,压低价格的比比皆是。

  经营礼品的淘宝卖家邓先生告诉记者,最近经常有各家快递公司的工作人员上门洽谈业务,而且价格一个比一个开得低。“四通一达”的价格原先普遍是每单五六元,而最近一些快递公司开出的价格甚至直逼3元/单。

  服务质量必然下降

  据福建省邮政管理局统计,今年1—4月,我省快件累计业务总量达到了17534.8万件,相比去年同期增长了52.6%。然而在快递收入方面,却仅增长33%。

  “现在都是在亏本边缘做。”刘先生说,有些店撑不住,迟早是要关的。

  记者了解到,今年以来,汇强快递、能达速递在厦门的网点基本都撤离了。

  “以低价方式换快件量,尽管数量上去了,但服务质量必然降低。”刘先生说,价格太低就必须压低成本,服务就比较难保证,服务难保证了,客户也容易流失。

  厦门一家大型电商负责人苏先生则表示,公司就没有选择“四通一达”的快递,就是担心服务质量差影响客户体验。

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