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苹果5原装充电器爆炸 售后称情况有待鉴定

A-A+2014年1月10日15:20东南快报评论

 充电器转换头爆炸后烧焦发黑

充电器转换头爆炸后烧焦发黑

  睡梦中听“啵”一声 苹果5原装充电器突爆炸

  本报讯(记者陈雪芳)夜半三点,睡梦中听见“啵”的一声,不以为意。没成想一早醒来,却发现竟是苹果5的手机充电器爆炸了。昨日一早,福州大学的小郑同学发微博称,因充电器爆炸导致整个宿舍断电。

  对此,福州一家苹果售后部门工作人员表示,苹果手机充电烧焦的情况时有发生,多是因为受潮和过度充电所致,郑小姐的情况有待鉴定。同时有业内人士指出,多数市民使用充电器时认为接口合适就可以互通,其实这是一种误区。

  网友称:苹果5原装充电器爆炸致宿舍停电

  “一早起来iphone5的充电器爆炸成这样,这可是原装的呀……”昨日一早,网友“依0_o”发布了一条图文微博,图片中可以看出充电器转换头已经烧焦发黑,其中一块儿还粘在了插线板的插孔上,连线路都冒出来了。

  该网友姓郑,是福州大学的一名大三学生,据她介绍,充电器是手机原装的产品,有发票可以作证,是去年暑假她在上海一家专卖店买的,但在使用过程中一直存在发热的现象。

  “就是因为这个原因,我之前用的一直都是港版IPAD的转换头,也没出过什么问题。”小郑说,其间她也用过几次原装的充电器,并没有发生什么状况。

  小郑说,这次手机充电是在关机后操作的,所幸离人较远,没有伤到,但宿舍却因此停了电。

  无独有偶,福州市民小练表示,自己曾因从澳门带回的手机充电器不好用,一直使用父亲的苹果2转换头接上自己的原装数据线为手机充电。不料几个月前,她在给手机充电时,转换头和数据线交叉口的地方却起了火苗。由于当时太忙,小练并没有找售后网点协商此事。

  苹果售后

  需要携带实物进行鉴定

  记者就此事拨打了苹果手机售后服务热线,工作人员告知需要高层技术人员对接,并让记者将详细情况发送至专门接洽媒体的邮箱,由专人解答。但直到昨晚七点截稿时,记者都未接到回复。

  同样是在昨天中午,小郑也拨打了苹果手机售后服务热线,工作人员在接收了她关于充电器爆炸的图片后回复称,需要带上实物到福州的售后网点进行鉴定,才能知道爆炸原因。

  福州市苹果手机售后部门的一名工作人员介绍,没有看到实物很难鉴定充电器的爆炸原因。他同时表示,该网点并没有碰到过关于充电器爆炸的案例。

  “烧焦的情况倒是有,原因有很多。”他说,最常见的原因是受潮和过度充电,郑小姐的情况需要见到实物才能进行鉴定。

  业内人士

  手机充电器并非接口吻合就能使用

  在福州经营了11年手机维修生意的黄师傅,在听闻了小郑的事例后猜测,如果充电器确定是原装,那很有可能是她前期在使用IPAD充电器的过程中手机充电线路损坏所致。

  “苹果5和之前几代的充电器都不相同,其接口经过改进,已经变小,精密度和灵敏度较之从前也有所区别,所以如果我们采用山寨充电器,插进去的时候手机便会提示‘手机不信任’的文字标志提醒用户,并且无法进行数据传输。只要没出现这种情况基本可以确定是原装充电器。”

  黄师傅指出,小郑在一开始使用IPAD充电器时,就进入了误区,因为IPAD充电器的输出电压是2000毫安,而苹果手机才1000毫安,过大的电流容易导致充电线路损坏。“同样,有的人把苹果手机的充电器拿去充IPAD,会发现耗时比原装充电器更久,就是因为这个原因。”他表示,市面上的充电器虽然很多接口都一样,但是它们的输出电压不同,长期使用会导致充电线路损坏。

  对于小练的遭遇,他猜测,着火的原因可能是没有控制好充电时间,导致电压不稳,长期受热所致。

  如何正确使用充电器:

  黄师傅提醒,现在市面上的手机电池都是锂电池,没电的时候可以随时充,并不需要等完全没电再进行充电。充满时其实只有80%多的电量。“最好是再持续充电5分钟再拔掉。”黄师傅说,在充电时还要注意关闭后台程序,减少手机负荷。

  如果不能使用原装充电器,在挑选时,也要注意查看上面标注的输出电压数据,跟原来充电器产品吻合才能使用。

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