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"一卡通"代扣电费将实时销账 同安、翔安最先升级

A-A+0000年0月0日00:00厦门网评论

  一户一表,代扣电费方便快捷。

  厦门日报讯(记者 刘艳 通讯员 辜明娴 翁玉莲)银行“一卡通”代扣电费后,电业局电脑系统次日才会显示缴费信息。昨天,记者从电业局了解到,未来将不会出现这样的现象,因为银电实时代扣系统升级改造即将展开,未来将达到实时销账。

  据了解,银电实时代扣系统首批升级改造将在8月1日至6日进行,对象是同安、翔安地区。为此,8月1日-6日,同安、翔安地区电力用户“一卡通”代扣电费业务将暂停。同时,电力营业厅及各银行网点也将暂停受理同安、翔安地区电力用户代扣、委托、撤销等“一卡通”相关业务,因扣费系统升级产生的电费违约金,将全部减免。同安、翔安地区升级改造后,其他区域的升级工作也将陆续展开,预计年内将拓展至全市。如您遇到用电方面的疑问,可以拨打24小时供电服务热线95598咨询。

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  “一卡通”代扣电费将实时销账 8月1日至6日同安、翔安用户“一卡通”代扣电费业务将暂停

  海西晨报讯(记者 钱玲玲 通讯员 辜明娴 翁玉莲)银行“一卡通”代扣了电费,但是在电业局的电脑系统要在次日才会显示缴费信息。昨天,记者从电业局了解到,未来将不会出现这样的银电时滞现象,因为银电实时代扣系统升级改造即将展开。

  “银电之间实现实时代扣之后,将原有系统‘T+1销账模式’改为‘实时销账’模式,从根本上改变‘一卡通’客户缴费实际情况与电业局收到信息的时滞等现象,使‘一卡通’代扣电费系统实时反映客户缴费信息,这有利于电业局为欠费停电客户进行及时复电。”

  电业局客服中心工作人员介绍说,升级改造还将带来银行代扣代收电费效率和服务水平的全面提升,“一卡通”委托办理和撤销生效时间将从“次月生效”升级为“实时生效”,并允许客户使用“部分扣款”、“补款通知”等全新业务功能,银行网点也将由“仅打印当月”升级为支持“打印一年内”的电费发票。

  据了解,银电实时代扣系统首批升级改造将在8月1日至6日进行,对象是同安、翔安地区。受升级改造影响,8月1日—8月6日,同安、翔安地区电力用户“一卡通”代扣电费业务将暂停。

  同时,电力营业厅及各银行网点也将暂停受理同安、翔安地区电力用户代扣、委托、撤销等“一卡通”相关业务,因扣费系统升级产生的电费违约金,将予以全部减免。

  电业局客服中心工作人员说,在同安、翔安地区升级改造后,其他区域的升级工作也将陆续展开,预计年内将拓展至全市。期间,如有遇到用电方面的疑问,可以拨打24小时供电服务热线95598咨询。

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