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餐馆消费须先购买“消毒餐具” 工商:属强制消费

A-A+0000年0月0日00:00海峡都市报评论

  海峡都市报闽南版讯下馆子吃饭,必须购买一元一套的“消毒餐具”,免费餐具不提供。市民王小姐到鲤城区一餐馆吃饭时,遇到这么件窝火的事,随即拨打12315消费者投诉电话。

  昨天,鲤城区工商局开元工商所立即前往该餐馆调查,发现该餐馆确实只向消费者提供收费餐具,属强制消费,执法人员责令餐馆立即停止违法行为。

  该餐馆的所有消费清单上,都清清楚楚地写着餐具费这一项目。工作人员说,店内一直都只有消毒餐具,需要收费,没有免费餐具,也都有向顾客说明。

  工商人员说,虽然提前告知了,但其只提供收费餐具的行为,剥夺了消费者的选择权,显然违反《消费者权益保护法》相关规定。

  工商部门提醒,消费者有权选择免费餐具。提供符合卫生标准的餐具,是餐饮经营者的法定义务,否则将受到相应的行政处罚。消费者如遇到相同事件,可保留相关证据并拨打12315进行投诉或举报,维护自身合法权益。

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