伴随着互联网业务的蓬勃发展,金融安全知识的不足和防范意识的薄弱使得消费者面临潜在的资金被盗和欺诈风险。维护消费者权益不止3.15,中国银行厦门市分行的专家为您支招,让网络金融安全、便捷与您每天同行:

  1、在银行柜台办理开户、开通电子银行业务时,必须预留本人手机号码,不要使用他人的手机号码。同时,手机号码有变更时,要第一时间到银行柜台申请变更。

  2、使用网上银行/手机银行,下载手机银行客户端APP,务必要登录银行官方网址。比如,中行唯一网上银行登录网址www.boc.cn,手机银行登录网址wap.boc.cn,均印刷在中银E令(动态口令牌)和中银E盾上,不需要您强记。请不要相信银行系统升级、E令过期等假冒银行网址的短信。

  3、电子银行用户名、密码要与邮箱、网站、论坛、游戏、即时通讯工具等其他用途区别设置,并养成定期更改密码的习惯。

  4、手机短信交易码和认证工具USBKey显示屏中展示的信息是银行向您推送的关键转账交易信息,请务必认真阅读并核对,不要向他人泄露,不要在未经确认情况下点击USBKey上的确认按钮。对他人通过短信等渠道发送的转账收款人信息,请您务必先拨打电话确认再操作。

  5、任何索要电子银行用户名、密码、手机交易码、动态口令等个人安全信息的行为均涉嫌欺诈。

  6、如果您经常使用网上支付或手机支付业务时,建议您在实体卡下申请一张专用于在线支付的虚拟银行卡。比如,中行虚拟银行卡可由您通过中行个人网银在线申请,设置单笔和累计交易限额以及有效期等,并可以随时修改交易限额、注销,有效控制支付风险。

  7、在日常生活使用手机时,请不要轻易点击链接网址、压缩包、图片和二维码等,避免手机被植入木马病毒,在进行支付或退款等操作时请登录正规网站。建议您在手机上安装杀毒软件等相应的防护程序并定期更新病毒库,一旦出现木马病毒,可以及时提醒和删除。

  8、当您带有支付功能的手机、银行卡丢失,或收到非本人办理转账、支付等业务的通知短信,或有人电话告知您资金已被扣划等时,请第一时间致电银行客服中心,口头挂失银行卡。